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| 今天duo首次接到客人來信對我們的運送方式提出了反應  完整信件及我們的回覆貼在本篇的最後 ...More 今天duo首次接到客人來信對我們的運送方式提出了反應  完整信件及我們的回覆貼在本篇的最後  大致的內容是提到  客人在博客來購買了三件商品小惡魔圍兜、奶嘴、奶嘴吊繩  因為我們在發送電子報的時候提到duo引進的兒童系列商品適合送禮  收到時覺得商品本身設計很好  但我們的的運送包裝讓他覺得很"寒酸"    關於這樣的反應  我們想來說明一下duo看待運送包裝這件事的想法  網站建立的初期  duo們一致認為送貨的時候若使用專們印製的彩盒之類的包材  確實能為duo的品牌形象加分  但是這樣的東西最後還是會被資源回收或是丟進垃圾桶  若以我們自己的習慣近年來就算是送禮  也都不做另外的包裝了  畢竟心意跟禮物的本身才是重點  另一層的意義是希望減少資源的浪費  所以最後決定盡量減低運送成本跟包材  採免運費的方式銷售  不要讓運送成本轉移到商品的售價上  我們的送貨方式有  1.便利袋  便利袋公司提供不同價格的袋子,購買運送袋的價格也包含了送貨運費,袋子的費用依照大小跟運送的地區30-70元不等,這也是目前網路商家很常運用的送貨方式。  2.郵局  部份便利袋無法送達的地區,或是大件商品,會用郵局寄送。  3.黑貓宅配  這個部份是提供講求時效的客人的自費選項,不論大小件及地區每筆訂單酌收100元,若是特殊易損壞商品我們也會自行採用黑貓寄送。      duo引進的第一個商品「jimi非皮夾」  在我們打開國外送來的包裝箱時也傻眼  完全沒有包裝過  上百個商品就赤裸裸的躺在箱子裡  當下的想法是:完了!台灣消費者應該沒辦法接受這樣的東西吧,搞不好會覺得這是被拆封用過的東西  跟源廠反應的結果只得到一句話  "我們就是這樣"  之後到紐約MoMa博物館的商店看到jimi非皮夾  也證明了  真的就是這樣也  後來進口專門利用回收材質設計商品的366cm出品的「電話卡煙灰缸」  每個煙灰缸就是用透明夾練袋裝著  但說實話完全不影響這個商品的設計概念跟價值  所以我們也更確信  duo挑選的東西不會是最熱門的最精美的  但是每件東西都有他們的特色在    關於運送包裝的觀感每個人的想法一定不同  當我還在另一個購物網站上班的時候  也常常會聽到兩極化的聲音  一種是覺得過度包裝實在太不環保  一種是覺得在運送包裝箱貼了送貨單就不好看了,應該在包裝箱外面再加一個包裝箱  哪種才好? 真的是見人見智  而duo的想法呢--就是在不損害到商品本體上盡量精簡運送包裝  在這樣的前提下duo很希望客人要是收到商品有任何損傷可以跟我們反應  我們會想辦法改進該品項的寄送方式  並且為您更換新品  非常歡迎隨時告訴我們您的想法與建議      ★客人的來信:    "寒酸"包裝 這錢很不值!  你好  之前透過博客來購買貴公司寶寶系列的一組奶嘴、吊繩、圍兜等東西,  你們促銷時的廣告說這是可以送禮的好禮物,但是收到時卻令我訝異是這樣極度"寒酸  "包裝,  非但很難顯現出這東西的價值,也對貴公司號稱專賣"設計"的設計美感質疑,  此寶寶款設計真的很棒......但是你們貨運包裝真的很糟,起碼最小小的限度應該也  要準備的小牛皮盒把東西裝進去吧,  整組買也要仟元,消費者只希望她被這"設計"感的產品吸引而消費,而進而也希望收  到的東西也可以再你們預算下,  "儘可能"保持一點"完整度",這樣要送人.............我也很難拿出去,就算不送人  自用,看到貴公司的貨運方式.........也覺得這錢很不值!!!  謝謝      ★duo的回覆:    您好  關於您的建議  我們的回覆如下  基本上本公司希望在保持商品不會受到損害的狀態下  盡量節約運送上不必要的包裝  我們販售的是商品本身  運送的過程中若未損傷到商品  並不會影響到商品的設計價值  所以我們也一直採用免運費的方式寄送商品給客戶  不是將運費轉嫁到商品的售價上  許多設計商品也在不浪費資源的前提下盡量精簡包裝  初期我們會刻意為了商品沒有包裝這件事  另行加工包裝  但回歸到商品的本身  若他確實是個好的商品  包裝就只是一個最終會被丟棄的浪費行為  很抱歉我們並沒有提供禮品包裝的服務  若這樣的方式造成您的困擾  因為您是從博客來訂購的  可以直接透過博客來的退貨流程進行退貨  謝謝您的指教  duo service Less | 

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| 因為朋友的表演  踏進了十年都沒去過的地下社會  還真的是一點都沒有變地方  雖然還不到老 ...More 因為朋友的表演  踏進了十年都沒去過的地下社會  還真的是一點都沒有變地方  雖然還不到老屁股的狀態  但還是冒出了些憶當年的情境  跟76年次的小Bass手聊天  覺得他們能開心玩團真好  20歲就是個該別想太多  勇往直前的年紀  音樂的環境變好了些  但知道自己要什麼  仍然是同樣的議題  說實話多多少少    我也會偷偷地想    再來做點什麼好了  至少現在的心態自己很清楚  但會讓人怯步的還是複雜的人際關係    朋友的樂團叫做假文藝青年俱樂部  10/27武昌誠品、11/4the wall都有表演  歡迎大家去捧場  (雖然我開玩笑的跟主唱Tzara說  我會先把朋友的耳朵戳聾再帶他們去:P)    順便介紹一下  Tzara很會寫的影評blog  http://www.wretch.cc/blog/Tzara Less | 

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| 我的作家好友王信智跟他的設計師妹妹Ajin  一起在永和的巷弄裡開了一間小店《室內光 Ro ...More 我的作家好友王信智跟他的設計師妹妹Ajin  一起在永和的巷弄裡開了一間小店《室內光 Room Gallery》  在裝修前的這段日子    以臨時店舖的形式販賣店主人珍藏的二手物件  有CD、書、配件、食器等等各式各樣的東西  8/8試賣的那天晚上  去湊了熱鬧  很不幸的  我一直選到非賣品^^  最後抱了一張信智推薦的CD回家    在信智的巧手整頓下  室內光是個像家一樣有著不變氣味的地方  (有里長伯送的開幕花籃)  卻又覺得每天進門都會有些不同  不管是少了幾張CD多了一盞燈  總是能在保有那間房子的原味上留下一些痕跡    據說以後會有賣吃的喝的看的聽的玩的  還有duo的設計商品  推薦大家去晃晃    地址:永和市中和路335巷18弄4號1樓(接近捷運南勢角線永安市場站)  營業時間:星期二至星期日16:00-22:00(星期一公休)  洽詢電話:0931-335769 王嬿晶 Ajin Wang Less | 

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| 很年輕的日本設計師Hironao Tsuboi,這次因為設計師週的關係,跟哥哥Nobu一起 ...More 很年輕的日本設計師Hironao Tsuboi,這次因為設計師週的關係,跟哥哥Nobu一起拜訪了台灣,因為他的作品我都很喜歡(有櫻花杯、lamplamp、站立雨傘、磁鐵大頭針),所以見到本人很是開心,Hiro因為提早回日本,所以錯過了鼎泰豐,不過青葉的台菜跟春水堂的珍珠奶茶,他也是讚不絕口的呢。    Hiro問duo說是怎麼發現他們的,因為在100%剛成立的時候,隔壁的truc就跟他們連絡過了,然後一直等待他們將商品正式生產出來,他感到很驚訝^^。其實這就是duo希望做到的事囉,一直發現新的很棒的設計,我們很開心跟100%合作。    短短的見面時光,整個就是喜相逢,希望下次能去日本的三軒茶屋拜訪他們。 Less | 

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| 看到doublel在blog留言說很想知道  什麼是duo  那我就來說一下吧!    j ...More 看到doublel在blog留言說很想知道  什麼是duo  那我就來說一下吧!    jimmy說:有個蠻可愛的字"duo"  大家說:好阿,短短的好記,就他吧  我們就是會因為這樣的理由決定事情的人 XD    在寫duo介紹的時候  還是認真的查了一下字典  發現"雙"的意義  其實很符合我們想要有的氣氛  整個就是誤打誤撞的天意    再把那段文字放過來  是我們對duo最生活的解釋  duo是雙向的選擇、是不受限的自由    ﹎﹎﹎﹎    你可能喜歡極簡的空間  卻總是穿著繁複的印花衣服  認為中國茶跟義大利麵是絕配    週六晚上和朋友聊著網站上看到的情趣玩具  週日做禮拜    熱愛旅行  也愛在家看書做菜    生活本來就是多選    duo 是一群有男有女  也不男不女的人  從純粹的喜歡出發  尋找沒有國界的好東西    如果你對我們的中性眼光有一點點的認同  那麼  Have a duo life  ﹎﹎﹎﹎ Less | 

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| 原本在yam的部落格,我們決定讓他休息了,重新用Francis建立的很了不起的db-db系 ...More 原本在yam的部落格,我們決定讓他休息了,重新用Francis建立的很了不起的db-db系統,做一個新的duolife部落格,每個人自由的寫一些自己喜歡的人、事、物,能更貼近生活,也更貼近duo。    有人抱怨過duo很神祕,所以我想,就用一些微小的細節,也許能很真實的讓大家看見,就是這些完全不一樣的想法,不一樣的喜好,慢慢的使duo成形。    放上第一版的duolife,作為紀念(事實上真正的第一版剛剛被我很快的換掉,忘記照下來)。順便介紹一下db-db吧!這是一個有著很像photoshop界面的部落格及網頁製作做工具,裡面有一堆迷死人的小玩意,可以放在網站上,像現在在跑的變形金剛車跟裸男,需要一點耐心研究使用方式,也很容易上癮,忙著做duo的同時,我也幫朋友的咖啡店做了一個,也歡迎去看看http://db-db.com/loves/lechat/。    ps.duolife還有些為完成的地方,再陸續加上囉,期待大家的回覆^^ Less | 
